近日，雅安西门汽车站售票窗口工作人员拾金不昧，以专业素养与暖心服务赢得旅客赞誉，为车站服务注入汩汩暖流。
5月14日11时11分，售票员郝凌云发现柜台上遗留了一个卡包，内有现金 300 元、多张银行卡、身份证及社保卡等重要物品。郝凌云第一时间上报值班科长，通过站务系统比对购票信息，仅用5分钟便锁定失主为即将前往汉源的旅客胡女士，此时胡女士正在等待检票，尚未察觉钱包丢失。值班站长通过广播系统紧急寻人，胡女士听到广播后立即前往值班室认领物品，经值班科长仔细核对身份及物品信息后，将卡包完好归还。胡女士激动致谢：“太感谢你了！你们汽车站的工作人员素质真高，太让人暖心了！”
此次拾金不昧事件，充分展现了西门车站工作人员良好的职业道德与精神风貌，不仅帮助失主避免补办证件、挂失银行卡等诸多麻烦，更以实际行动弘扬社会正气，温暖旅客心灵，为行业服务质量提升树立典范。